EC便利屋さん利用規約
株式会社トランバード(以下、「当社」といいます。)が、https://ecbenriya.sutosapo.com/ において提供する各サービス(以下、「本サービス」といいます。)をご利用されるお客様は、
本規約に基づいてサービスをご利用ください。
サービスの利用をお申し込みされた時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

第1条.定義
本規約における用語の定義は以下のとおりとします。
1.「お客様」とは、本規約に従った利用契約を当社と締結し、本サービスの提供を受ける者をいいます。

第2条.規約の適用
1.当社は、お客様がお申込みされる各サービス毎に、本規約に基づく契約(以下、「本サービス契約」といいます。)を締結します。
2.当社はお客様の了解を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスのご利用条件は、変更後の最新の本規約によるものとしますので、最新の内容をご確認ください。
3.変更後の本規約は、内容確認書のご連絡をもって、変更後の内容を承認したものとします。

第3条.サービス内容
本サービスは、お客様の出店されている楽天市場及びYahoo!ショッピングなどのEC店舗(以下、「お客様店舗」といいます。)の集客アップ・売上アップ・データ収集・作業代行などを目的とし、売上拡大を目指すものではありますが、確実な成果を約束するものではありません。

第4条.契約の成立
契約は、ご入金の確認をもって開始するものとします。

第5条.契約期間及び契約更新
1.本サービスの利用期間は、サービスごとの契約プランに準ずる。
2.当社又はお客様のいずれかより、相手方に対し、前項の期間満了の1か月前までに、本サービス契約を更新しない旨の申出がない限り、本サービス契約は、自動的にサービスごとの契約プランにて延長されるものとし、その後も同様とする。

第6条.途中解約
1.お客様が本サービス契約の期間中において途中解約を希望する場合、当社に対し、メール又は電話で本サービス契約の解約の申出を行うものとする。
2.お客様は最低利用期間のある本サービス契約を途中解約する場合、当社に対し、契約残月×月額サービス代金に基づく違約金を、直ちに、一括にて、支払わなければならない。

第7条.免責事項(非保証)
1.当社は、お客様が本サービスを利用してから、アクセス数の減少又は売上の減少等により、お客様店舗に生じた損害について、一切の責任を負わないものとする。
2.当社は、お客様店舗の障害又は不具合等により、お客様店舗が損害を被った場合でも、一切の責任を負わないものとする。
3.以下による場合でも、一切の責任を負わないものとする。
・発注者の故意・過失によるデータ等の毀損
・弊社が発注者に提案したコンテンツ公開による、第三者からの訴えの提起、クレーム等
・商品ページに対しての閲覧者からのクレーム
・サーバー運営会社都合による、ホームページ閲覧不可状態
・発注者がホームページ上に掲載する商品及びサービスの適法性
・特定商取引法及びプライバシーポリシー等の法律表記の適法性
・セッション数、売上高、問い合わせが増加すること
・商品ページ公開後に売り上げが発生しない、あるいは問い合わせが来ないこと
・第三者からの訴えの提起、クレーム等

第8条.本サービスの料金と支払
1.本サービスの料金は各サービス内に記載されているとおりとする。
2.利用料金の支払いは、前払いとし、お客様は毎月20日までに当社が指定する支払い方法にて各サービスプランに応じて支払うものとする。
3.銀行振込手数料及び料金の支払に際して生じるその他の費用については、お客様がこれを負担するものとします。
4.当社は、ユーザーの事前承諾なく、サービス料金を改定することができるものとします。

第9条.機密情報と機密保持
1.「機密情報」とは、本サービス契約を前提として当社及び利用者からそれぞれ相手方に対して文書、口頭及び媒体を問わず開示され、又は当社及び利用者が本件業務に関して知得した相手方の内部的情報(技術データ、ノウハウ、営業情報、顧客情報、取引先情報、デザイン、仕様、ビジネスモデル、アイデア、開発計画、ビジネス計画、契約内容等を含む)の全てを意味する。
但し、以下の各号に定める情報は、機密情報には含まれないものとする。
(1)当該情報の開示を受け又は当該情報を知った時点で既に公知であった情報
(2)当該情報の開示を受け又は当該情報を知った後、自己の責めによらず公知となったと合理的な裏付け資料によって証明できる情報
(3)当該情報の開示を受け又は当該情報を知った時点で既に自己が合法的に保有していたと合理的な裏付け資料によって証明できる情報
(4)相手方により開示された情報によらずして独自に開発、又は創作したと合理的な裏付け資料によって証明できる情報
(5)当該情報の開示を受け又は当該情報を知った後、特に機密保持義務に服しないと認められる第三者より適法に開示を受けたと合理的な裏付け資料によって証明できる情報
(6)法令により開示することが義務付けられた情報
2.機密保持義務は以下とする。
(1当社及び利用者は機密情報を善良なる管理者の注意義務をもって扱い、相手方の事前の書面による承諾がない限り、本サービス契約の存在も含め機密情報を第三者に開示、提供又は漏洩してはならないものとする。
(2)前項の規定にかかわらず、当社及び利用者は、その役員、従業員、業務委託先等本件業務の為に、機密情報を知る必要があると認められる者(以下「本関係者」という。)に機密情報を開示又は提供するときは、自己の責任において本関係者に対し本サービス契約に基づき自己が負うべき義務と同様の義務を遵守させるものとする。
(3)当社及び利用者は、第三者に機密情報を提供する必要が生じた場合、必ずその第三者と機密保持契約書を締結すると共に、第三者に対する提供の目的、提供する情報の種類を相手方に事前に通知し、相手方の書面による承諾を得なければならない。
(4)次条に基づき作成された機密情報に関する複写・複製物及び二次的資料についても前各項と同様とする。

第10条.サービスの変更、廃止
1.当社は、本サービスの提供が継続的に不能となった場合、予めお客様に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を廃止することができる。
2.当社は、前項において定めるサービスの廃止を行う場合には、その1カ月前までにその旨をユーザーに通知します。但し、不可抗力等により、通知を行うことができないときの場合は、この限りではありません。
3.本サービスが廃止になった場合、既にお支払いいただいた利用料金については、残りの日数に応じ日割りにて返金いたします。

第11条.反社会的勢力の排除
1.利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、
その他これらに準ずる者をいいます)に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
2.利用者が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなく利用者の本サービス利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。
これにより利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条.損害賠償
当社は、本サービスの提供にあたり、本サービス契約に違反して、相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
但し、その賠償額は、本規約のお客様利用料相当額を上限とします。

第13条.準拠法、紛争解決、合意管轄
本規約および本サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
1.本規約および本サービスの利用に係る契約に関連して、当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、当事者間において、誠意をもって協議し、その解決に努力するものとします。
2.本規約および本サービスの利用に関して当社との間で紛争が生じた場合には、仙台地方裁判所を専属の合意管轄裁判所とします。

株式会社トランバード

特定商取引法に基づく表記

サービス名 EC便利屋さん
販売業者 株式会社トランバード
販売責任者 千葉裕貴
所在地 〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央3-16-8 2F
電話 022-725-5595
メールアドレス info@sutosapo.com
サイトURL https://ecbenriya.sutosapo.com/
商品代金以外の必要料金 銀行振込でお支払の場合、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
お支払い方法 銀行振込、口座振替にてお支払いください。
お支払い期限 御請求書を毎月月初にお送りいたしますので、毎月20日までにお支払いをお願いいたします。
解約について 最低利用期間が設けられています。最低利用期間内の解約の場合、残余月額料金(解約手数料)をお支払い頂きます。またご解約の場合は契約期間終了月の5日までにご連絡をお願いします。特にご連絡がない場合は同条件同期間での自動更新になります。
取り扱い商品 コンサルティング及び情報提供、ページ及び各種画像制作代行、集客施策の提供及びアドバイス
販売業者 株式会社トランバード